Functioneel Beheerder

Wil je waarde toevoegen aan de gezondheidszorg, stel je de patiënt centraal en wil je bijdragen aan de transformatie en digitalisatie binnen Certe? Denk je graag mee over de veranderingen binnen het proces- en applicatielandschap? Ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om processen en het gebruik van (nieuwe) applicaties verder te ontwikkelen? Weet jij je goed te verplaatsen in de behoeften van de gebruiker? Word dan Functioneel Beheerder bij Certe!

Certe transformeert en digitaliseert in hoog tempo. In de komende jaren worden middels projecten grote veranderingen doorgevoerd in het proces- en applicatielandschap. Om deze veranderingen te kunnen doorvoeren en de continuïteit op termijn te kunnen borgen, is Certe op zoek naar een Functioneel Beheerder voor 28 – 36 uur per week.

Je gaat aan de slag als Functioneel Beheerder voor de afdeling Eerste Lijn Diensten (ELD). Zij verzorgen o.a. longonderzoeken, screening op retinopathie door middel van oogfoto's en leveren diensten voor trombose- en diabetespatiënten. Je werkt vanuit een van onze locatie Groningen maar deels thuiswerken is in overleg ook mogelijk. Certe heeft het voornemen om op termijn naar Drachten te verhuizen en dan zal je werklocatie in Drachten zijn.

Jouw eerste werkdagen
We gaan er vanuit dat je Certe nog niet kent en zeker nog niet alle functionaliteiten die de ICT biedt voor de werkprocessen. Jouw eerste werkdagen zal vooral beginnen met het kennismaken van jouw collega's en de afdelingen van de organisatie. We starten met een rondje op kantoor en het lab. Je krijgt voor de eerste half jaar een buddy toegewezen. Samen ga je aan de slag met allemaal meldingen die binnenkomen bij de afdeling Functioneel beheer. Zo leer je al snel je weg vinden in de organisatie. Op een later termijn ga je werken aan grotere wijzigingen en projecten.

Wat verstaan wij onder Functioneel beheer
Als Functioneel Beheerder vertolk je een belangrijke rol in Certe haar digitale transformatie. Je denkt mee over de veranderingen en je zoekt naar mogelijkheden om processen en het gebruik van (nieuwe) applicaties verder te ontwikkelen. Met jouw analytisch vermogen weet jij je goed te verplaatsen in de behoeften van de gebruiker. Deze behoeften weet jij vervolgens te specificeren naar een gedetailleerd functioneel ontwerp. Nadat de wijzigingen in de juiste applicatie zijn doorgevoerd, weet jij de implementatie succesvol te begeleiden en borg je een juiste adoptie onder de eindgebruikers. Als Functioneel Beheerder ondersteun je dagelijks eindgebruikers in het efficiënt gebruik van de door jou beheerde applicaties. Niet alleen door middel van het geven van demonstraties en coachen van key-users, maar ook door het oplossen van (ver)storingen en gebruikersklachten op een servicegerichte wijze. Je bent de belangrijkste schakel tussen de gebruikersorganisatie en de interne/externe ICT-leveranciers. Je werkt in een van onze scrumteams volgens Agile-principes. Samen met andere teams en afdelingen werk je regelmatig in projectvorm en zet jij je kennis en kunde in. Bij alles wat je doet, kijk je verder dan het dagelijkse reilen en zeilen. Je signaleert knelpunten en gaat hier proactief mee aan de slag. Je werkt mee aan digitale transformatie van Certe.

Dit neem je mee aan kennis en ervaring:
• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur afgerond met een passende hbo-opleiding
• Affiniteit met ICT en functioneel beheer
• Kennis van kwaliteit, procesmanagement en documentbeheer
• Kennis van het opstellen van usecases en processchema's;
• Kennis van ISM (of ITIL) en/of Agile-werkwijzen is een pre;
• Kennis van zorgprocessen is een pre;
• Analytisch, klantgericht en resultaatgericht;
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding;
• Goed in zelfstandig, teamverband en projectmatig werken.

Certe
Certe is een organisatie voor integrale medische diagnostiek en advies voor de eerste- en tweedelijnsgezondheidszorg. Wij leveren hoogstaande medische diagnostiek en hiervan afgeleide producten en diensten voor zorgverleners en hun patiënten. Ziekenhuizen, (huis)artsen, verloskundigen en daarmee honderdduizenden mensen vertrouwen al jarenlang op onze zorg.

Wat bieden wij jou?
Een afwisselende en uitdagende positie in een organisatie in ontwikkeling. We bieden je in eerste instantie een contract aan voor een jaar met de mogelijkheid tot verlenging voor onbepaalde tijd.
Certe kent verschillende functieprofielen voor functioneel beheerder (junior (FWG 45), medior (FWG 50) en senior (FWG 55)). Het salaris worden ingeschaald op basis van kennis en ervaring en bedraagt maximaal € 5.084 gebaseerd op cao Ziekenhuizen FWG 3.0. Je krijgt een eindejaarsuitkering in de vorm van een 13e maand en 8,33% vakantietoeslag! Certe kent diverse (cao) regelingen waar je gebruik van kan maken zoals het uitruilen van jouw sportabonnement.

Certe heeft aandacht voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling. Daarom kan je onbeperkt (digitale) scholingen volgen via Goodhabitz en hebben we meerdere initiatieven om beweging en ontspanning te stimuleren. Je bouwt pensioen op bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn.

Kom jij ons team versterken?
Spreekt deze functie jou aan en herken jij jezelf in het profiel? Dan komen wij graag in contact met jou! Reageren kan tot uiterlijk 28 februari 2025 via de knop 'nu solliciteren'. De gesprekken zullen plaatsvinden op vrijdag 7 maart 2025.

Meer informatie of vrijblijvend kennismaken?
Voor meer informatie over de vacature of voor het inplannen van een vrijblijvend kennismakingsgesprek tijdens een kopje koffie of thee op onze locatie aan de Paterwoldseweg, kun je contact opnemen, met Ben de Vries , Teammanager Functioneel beheer, via 06 – 222 60 966 ben.devries@certe.nl.