Waarom wordt elk rapport, ook al is hij niet compleet, als compleet gemarkeerd (Edifact-MEDLAB)?

U ontvangt maximaal twee deelrapporten en één volledig MEDLAB-rapport (maximaal drie rapportages per aanvraag), exclusief eventuele extra spoedrapportages.

Hoe lang duurt het voordat ik de uitslag gerapporteerd krijg?

Dit is afhankelijk van het aangevraagde onderzoek.

Welke rapportagevormen biedt Certe aan?

Zie voor meer informatie de pagina ‘Rapportage mogelijkheden’.

Ik krijg nu rapporten per post. Kan ik ze ook per e-mail of Edifact krijgen?

Ja dit is mogelijk, zie voor informatie op de pagina ‘Rapportage mogelijkheden’ en geef de wijziging door via Mutatieformulier overige wijzigingen.

Worden extreme uitslagen doorgebeld?

Certe belt u (of de betreffende huisartsenspoeddiensten in Groningen, Friesland of Drenthe na 17:00 uur) alleen indien de doorbelwaarden worden overschreden.

Kan ik ook gebeld worden als de uitslagen er zijn?

Certe neemt alleen telefonisch contact op indien de doorbelwaarden worden overschreden. In alle andere gevallen ontvangt u de uitslagen zoals van ons gewend bent.

Wanneer en hoe ontvang ik de uitslag van een spoed aanvraag?

Deze ontvangt u op de gebruikelijk manier van Certe, direct nadat Certe de aanvraag (versneld) op het laboratorium heeft afgerond . U wordt niet telefonisch geïnformeerd, dit gebeurt alleen als de doorbelwaarden worden overschreven.

Kan ik na afname dezelfde dag al bellen voor een uitslag?

Zodra Certe de uitslag gereed heeft, wordt deze direct digitaal verstuurd. Dezelfde dag bellen heeft daarom geen toegevoegde waarde; de uitslag wordt automatisch verzonden zodra deze beschikbaar is.

De Certe uitslagen komen niet (volledig) leesbaar in het patiëntenportaal

Certe is niet verantwoordelijk voor de leesbaarheid van de laboratoriumuitslagen in patiëntenportalen, wij verwijzen u hiervoor naar uw eigen leverancier.

Rapportage en uitslagen

Veelgestelde vragen over uitslagen

: U ontvangt maximaal twee deelrapporten en één volledig MEDLAB-rapport(maximaal drie rapportages per aanvraag), exclusief eventuele extra spoedrapportages.
: Dit is afhankelijk van het aangevraagde onderzoek.
: Zie voor meer informatie de pagina ‘Rapportage mogelijkheden’.
: Ja dit is mogelijk, zie voor informatie op de pagina ‘Rapportage mogelijkheden’ en geef de wijziging door via Mutatieformulier overige wijzigingen.
: Certe belt u (of de betreffende huisartsenspoeddiensten in Groningen, Friesland of Drenthe na 17:00 uur) alleen indien de doorbelwaarden worden overschreden.
: Certe neemt alleen telefonisch contact op indien de doorbelwaarden worden overschreden. In alle andere gevallen ontvangt u de uitslagen zoals van ons gewend bent.
: Deze ontvangt u op de gebruikelijk manier van Certe, direct nadat Certe de aanvraag (versneld) op het laboratorium heeft afgerond. U wordt niet telefonisch geïnformeerd, dit gebeurt alleen als de doorbelwaarden worden overschreven.
: Zodra Certe de uitslag gereed heeft, wordt deze direct digitaal verstuurd. Dezelfde dag bellen heeft daarom geen toegevoegde waarde; de uitslag wordt automatisch verzonden zodra deze beschikbaar is.
: Certe is niet verantwoordelijk voor de leesbaarheid van de laboratoriumuitslagen in patiëntenportalen, wij verwijzen u hiervoor naar uw eigen leverancier.